Retningslinjer for angrerett

DIN RETT TIL Å ANGRE


Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dag du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får varene i fysisk besittelse eller den dag du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får det siste partiet eller den siste delen i fysisk besittelse.

*Merk at angreretten ikke gjelder for portrettbestillinger da dette er produkt som er spesialtilpasset til kunden, med mindre kunstverket er skadet under frakt.

For å kunne bruke angreretten må du underrette oss på en utvetydig måte om din beslutning om å bryte avtalen (f.eks. i et brev sendt med post eller e-post).

 

  • Art by Thea Kiær (thea-art.com)
  • Galleri Kiær, Thea Kristine Tangen
  • mail@thea-art.com
  • Trygve Reistads vei 11, 3530 Røyse.

 

Du kan benytte det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.

Virkningene av at angreretten brukes

Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste typen standardlevering vi tilbyr), uten unødig opphold og senest 14 dager etter den dag vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen. (Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, eller til det av disse tidspunktene som inntreffer først.)

Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. I alle tilfeller vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen

Kunden må bære kostnadene ved retur av varene med mindre grunnen til returen er skade på varen. Ved skade på varen må skaden dokumenteres med bilde/video til selger. Selger dekker frakt og sender kunden en ny vare kostnadsfritt om mulig. Ved skade på kjøp av unike kunstverk må kunstverk returneres i sin helhet og kunden vil få refundert beløpet. Eventuelt kan kunde få avslag i prisen med dokumentert skade som skyldes frakt, uten å returnere kunstverket. Ved skade på bestillingsverk som skyldes frakt har kunden krav på tilbakebetaling av hele beløpet eller tilsending av nytt verk. Etter framvisning av kvittering fra kunde vil fraktbeløpet betales tilbake om returen skyldes skade under frakt. Det forventes at varen pakkes på samme måte som da du mottok den.

Du er ansvarlig bare for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon. Varen(e) skal komme tilbake i like god stand som da du mottok den.

Laget etter blankett Q-0321B 06.2014

 

Se fullstendig angreskjema her.  

Se våre fullstendige salgsbetingelser her.

 

 

ANGRESKJEMA

 

Angreskjema ved kjøp av varer og tjenester som ikke er finansielle tjenester.

 

Fyll ut og returner dette skjemaet dersom du ønsker å gå fra avtalen

 

Utfylt skjema sendes til:

  • Art by Thea Kiær (thea-art.com)
  • Galleri Kiær, Thea Kristine Tangen
  • mail@thea-art.com
  • Pilegrimsveien 9, 3530 Røyse.

 

 

Jeg/vi underretter herved om at jeg/vi ønsker å gå fra min/vår avtale om kjøp av følgende: (sett kryss)

 

  • varer (spesifiser på linjene nedenfor) tjenester (spesifiser på linjene nedenfor)
  • tjenester (spesifiser på linjene nedenfor)

 

...................................................................................................................................................

...................................................................................................................................................


...................................................................................................................................................

 

Dato:...............................

 

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (dersom papirskjema benyttes)

 

.............................................................................................

Laget etter blankett Q-0319B 06.2014